优质服务再提升营商环境再优化

2022-3-5 01:26| 发布者: cnone| 查看: 35230

摘要: 近日，德江供电局走访德江县牧康牛业发展农民专业合作社。该合作社主要是肉牛养殖、销售、屠宰加工，饲草种植、加工、销售、果蔬种植销售为一体的小型产业，用电容量为100千伏安。 ...

　　“你们电力公司服务工作就是做得好，前几天我还在为饲料搅拌用电问题担忧，结果这么快就解决了，现在我们牛产业用电就更有保障了。”德江县牧康牛业发展农民专业合作社负责人陶文普激动地说道。

　　为做好优质供电服务工作，近日，德江供电局走访德江县牧康牛业发展农民专业合作社。该合作社主要是肉牛养殖、销售、屠宰加工，饲草种植、加工、销售、果蔬种植销售为一体的小型产业，用电容量为100千伏安。

　　走访中，该局了解到康牛业发展农民专业合作社饲料加工的搅拌机连接的线路、配电箱内用电设备等有隐患。对此，立马对其用电设备存在的隐患进行了治理，还对其他用电设备开展电力设施故障排查，对其接线方式、备用电源等设备状况进行检查，并引导其合作社科学用电、安全用电、放心用电。并提出科学用电、节约用电合理化建议，助力企业节约成本。

　　一直来，该局牢固树立优化用电营商环境的责任意识，为企业送上最优的供电服务。同时，在创新服务举措上下功夫，为客户提供线上线下互动结合的全新感受，通过压环节、简资料、缩时限、降成本等措施，持续提升客户办电的便利性和满意度。并且结合窗口业务办理情况，汇总服务信息，广泛征求广大企业客户的意见建议，确保企业用好电。

　　今年以来，该局走访企业50余家、安全用电和节约用电宣传30余次、为企业节约成本60余万元。

　　开局十四五，电力在先行。站在新的起点上，该局以“我为群众办实事”为契机，持续做好各产业电力保障，不断开拓电力市场的同时，提升“获得电力”服务水平，当好“电管家”，架起“连心桥”，从“用上电”到“用好电”，一系列的便民、惠民、利民措施和行动让客户真切感受到供电服务一直在改善，优质服务再提升，营商环境再优化，为实现德江建成新时代黔东北交通枢纽和区域性中心城市提供更加优质的电力服务。　　（李朝辉、冉纪）